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A/S점검사항 고객지원 > A/S정책 > A/S점검사항


※ A/S 의뢰하시기 전에 아래 사항을 확인 후 연락주시면 감사하겠습니다.
증상 확인사항 조치사항 해당제품
출력 전압이
출력 되지 않음
입력 전압이 인가 되었는가? 입력 전압을 인가한다. 전제품
정격 전압이 인가되었는가? 220V용 설정단자를 확인한다.
(Free Voltage 제품 제외)
110V 용: 220V입력시 제품파손
220V 용: 110V입력시 출력무감
NF50/NF100
CS75/CS100
CS150/CS200
CNT단자와 연결되었는가?
(CNT:On/Off Control단자)
- 입력단자와 CNT단자를 연결한다. SP3~SP20
P15~P25
HRS50/QPC20A
NB600/YPM600/LPM600
CNT단자와 단락한다. SPT15/PT15/PT25
PBR50/(N)HF100/(N)HS100~150
UPM18A/NES50/UQC18A
SNS/78NS-Series
Restarting이 되지
않음
과전류가 사용되지 않았는가? 전류 사용량을 확인한다.
※ 과전류 보호회로 동작함 => Motor/relay등은 Pulse 전류 발생 또는 Capacitor 충전으로 발생됨
전제품
부하 인가시
출력전압이 불안정함
FAN이 동작하지 않음 FAN 주위에 이물질이
끼어 있지 않는가?
이물질을 제거 한다. CS200 Series
사용중에 출력 전압이 불안정함 내부 온도가 높지 않은가? FAN/방열판을 설치한다.
※ 과온도 보호회로 동작함
전제품
출력전압의 차이가 큼 출력측 중에 한쪽만
사용하지 않는가?
같은 비율의 전류를 사용한다.
※ Trans 특성으로 전압차 발생
Dual output 이상 제품
출력 전압이 작음 출력측에 SHORT가 되어 있는가?
※ 출력측 과전류로 발생될 수 있음
출력측 SHORT 부분을 제거한다.
※ 과전류 보호회로 동작함
전제품
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