제목 | [답변]제품 사후 서비스관련 문의 | ||
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작성자 | 경영기획실 | 작성일 | 2018-02-12 15:24:57 |
조회 | 903 | 첨부파일 |
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안녕하세요 (주)파워프라자 경영기획실 입니다. 본문 내용 중 AirWolf 님은 전에 판매하던 베트릭스 전기오토바이 고객님 입니다. 여러번 고객대응을 해드렸고 현재 A/S를 완료하여 몇번을 전화드려 찾아가라고 해도 연락을 안받으시는 고객님입니다. 당사의 서비스 직원에게 다시 연락을 하도록 요청해놨으니 안심하셔도 될 듯 합니다. 현재 베트릭스의 제작업체가 3년전 부도로 인하여 더 이상 판매는 하고 있지 않으나 A/S 는 당사에서 하고 있습니다. 또한 당사의 제품 대부분 평생 무상 A/S정책을 지향하고 있으며 무책임한 일은 절대로 하지 않습니다. 관심을 주셔서 감사합니다. =============================================================== 베트릭스 담당자 : 경영기획실 박도건 차장 pdg77@powerplaza.co.kr 베트릭스 A/S담당 : EV제작팀 유용식 과장 gate76@powerplaza.co.kr 유선전화 : 02-855-4955 / 팩스 : 02-855-4954
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